專業的人力資源整體解決方案服務商專業的人力資源整體解決方案服務商1月17日12時許，家住本市城西街道蔣母塘村的張先生接到了一個語音電話：“您的醫�？ㄊ褂贸霈F異常，已被強制鎖卡，如有疑問請摁‘9’，轉接人工服務。”
由于張先生前兩天剛剛使用過醫�？�，接到這個電話，以為自己的醫�？ù_實出現了問題，急忙在電話機上摁下了9號鍵。接著，聽筒里響起了一連串悅耳的音符，數10秒鐘后，有語音提示：“您好！這里是醫保局。話務員較忙，請稍候�！鄙鲜稣Z音提示重復了2次，電話終于接通了。
當張先生向對方詢問“醫保卡被強制上鎖”是怎么回事時，對方表示要查詢一下張先生的醫保卡信息，要求張先生提供姓名、身份證號碼、醫�？ㄙ~號以及密碼等，并聲稱只有這樣才能重新激活芯片。張先生意識到這可能是個騙局，就立即掛斷了電話。
隨后，張先生在QQ里與筆者進行了溝通，而筆者也無法斷定該電話是否系詐騙電話。為了解開這個疑團，筆者撥通了醫保處的咨詢電話求證。
醫保處提醒：在沒有得到持卡人授權的前提下，醫保部門不可能無緣無故強制鎖卡。如果確實有疑問，可撥打醫保咨詢熱線89915117或者前往就近的醫保部門咨詢。市民接到類似的電話時，謹防上當受騙，以免造成不必要的損失。